Hilfe, mein Kunde will etwas anderes als ich. Was tun?

Das Geschäftsleben gibt uns Gas! Wir haben eine Idee, vielleicht ein Projekt oder eine Superstrategie: Alles miteinander klingt erfolgversprechend. Dann ändert sich etwas und unser schöner Plan fällt ins Wasser. Von Unternehmern höre ich dann, … ich komme sowieso nie auf einen grünen Zweig. Die gute Nachricht: es gibt ein Tool, welches die Veränderungen dynamisch darstellt, ohne das gesamte Vorhaben ins Wanken zu bringen. Es nennt sich Business Modell Canvas.

Business Model Canvas

Der Wunderwuzzi nennt sich Business Model Canvas und unterstützt das strukturierte Denken, bei bestehenden und neuen Geschäftsmodellen. Neun wesentliche Bereiche geben Aufschluss über die Zusammenhänge. Das heißt, alle wesentlichen Elemente eines erfolgreichen Geschäftsmodells können damit in ein skalierbares System gebracht werden. Als Startup, in dem das Geschäftsmodell in der Regel noch nicht vollkommen klar ist, können Sie schnell verschiedene Varianten miteinander vergleichen. Auch bestehende Geschäftsmodelle in innovativen Unternehmen lassen sich mit dem Canvas hervorragend weiterentwickeln, um Ideen zu bekommen, wie der Betrieb in 2, 5 oder 10 Jahren operieren könnte.

Für wen geeignet?

Grundsätzlich ist es für jedes Unternehmen geeignet. Besonders profitieren davon Neugründer, die ihre Idee zu einem fundierten Geschäftsmodell wachsen lassen möchten. Aber auch Entscheidungsträger in Unternehmen schätzen das Tool, um ihr Unternehmen für die Zukunft zu rüsten. Nur flexible Geschäftsmodelle lassen Innovationen zu und schaffen es, sich dem Bedarf des Kunden anzupassen. Mittels kreativen und analytischen Techniken wird das Geschäftsmodell des Unternehmens visualisiert.

Verständnis für Kundenbedürfnisse entwickeln

Eine Idee, aus der ein Business werden soll, hängt ganz stark mit den Bedürfnissen der Kunden zusammen. Wie wirken sich unterschiedlichste Weiterentwicklungen und gezielte Einflüsse auf die Geschäftsbereiche aus, um wettbewerbsfähig zu bleiben oder zu werden? Vor allem in gesättigten Märkten? Es ist enorm wichtig ein wirkliches Verständnis für Kunden aufzubauen. Denn möglicherweise, kann ich meinen Kunden andere Leistungen bieten, die sie mehr brauchen und sich damit an mein Unternehmen intensiver binden. Mit dem Business Model Canvas, erlangen Sie das Wissen über die Zusammenhänge und erkennen Potenzial. Vor allem hilft die visuelle Darstellung des Geschäftsmodells, komplexe Inhalte auf einen Blick zu erfassen und die Wertschöpfung rasch zu sehen.

Alleine oder gemeinsam?

Natürlich können Sie Ihre Idee mit dem Business Model Canvas alleine durchdenken. Die Praxis zeigt, dass gerade Fragen und die gemeinsam Arbeit daran, schneller zu besseren Ergebnissen führen. Bei einer gemeinsamen Arbeit strukturieren, experimentieren und entwickeln wir gemeinsam Ihre Idee, Ihr Unternehmen oder Geschäftsmodell weiter. Das ist alleine oftmals schwer. Das Spannende daran, Sie sehen sofort die Auswirkungen, wenn sich eine Komponente ändert.

Autorin: Impulsgeberin Barbara Niederschick