Ausschnitt Business Model Canvas
Ein Geschäftsmodell hat die Aufgabe Zusammenhänge darzustellen. Jene, wie ein Unternehmer am Markt agiert, um Gewinne zu erwirtschaften und einen Mehrwert für seine Kunden zu generieren. Es geht also kurz gesagt um das Zusammenspiel einzelner Komponenten. Dazu zählen die Produkte, die Strategie, die Ressourcen und natürlich die Abnehmer.
Ich bringe es noch mehr auf den Punkt: In welcher Art und Weise erwirtschaften Sie Gewinne, wie verdienen Sie Ihren Unterhalt als Unternehmer und was brauchen Sie, dass Sie überlebensfähig sind? Wohin soll die Reise gehen und was haben Sie zur Verfügung – Ressourcen, Netzwerk, Schlüsselpersonen – und vor allem, was bieten Sie überhaupt an? So weit so gut, aber das war es noch nicht.
Gerade in Zeiten eines starken Verdrängungswettbewerbs sind Services eine große Chance die Kunden zu binden. Daher müssen Sie überlegen, wie beschaffe und erarbeite ich diese Leistungen, damit Sie diese tatsächlich einem Kunden anbieten können. Nur über Service zu reden, macht noch keinen Sommer.
Copy and paste
Von Unternehmern wird verlangt, dass sie visionär sind und vorausdenken. Was tun, wenn das aber nicht so ist? Natürlich können Geschäftsmodelle kopiert werden, aber wo ist das Potenzial der Unternehmung und wie sehr müssen Sie sich in einen Preiskampf begeben? Die schlechte Nachricht: das Geschäftsmodell und die handelnde Person sind verquickt. Das bedeutet, der Kunde kauft nur, wenn das, was er wahrnimmt, auch authentisch ist. Dies gilt hauptsächlich für klein- und mittelständische Unternehmen. Dabei geht es nicht primär um das Charisma, sondern um die Stärke der Unternehmerpersönlichkeit.
Bauchgefühl oder Plan?
Oft höre ich in Beratungen, mein Gefühl sagt mir … Ja, es stimmt, manche Unternehmer betreiben ihr Geschäftsmodell unbewusst und es funktioniert. Das birgt aber die Gefahr, dass sie von manchen Aspekten möglicherweise getrieben sind und es gar nicht wissen. Je bewusster Sie sich einzelne Schritte überlegen, desto gezielter können Sie auch planen und ausführen. So erhalten Sie einen Handlungsspielraum zur Beobachtung – was entwickelt sich Neues und welche Türen öffnen sich. Vor allem können Sie erkennen, ob sich die „blood, sweat and tears“ des Unternehmerlebens tatsächlich auszahlen?
Business Model Canvas
Was tun, wenn es mehrere Gebiete, Produkte oder Leistungen gibt, die am Markt reüssieren sollen? Hier bietet sich auch das Business Model Canvas an. Eine Methode, die rasch zeigt, wo Sie stehen, welche Zusammenhänge es gibt und was passiert, wenn sich etwas ändert. Das Tool ist so dynamisch wie das tägliche Unternehmerleben. Und es hilft, den vermeintlichen Bauchladen zu strukturieren, Zusammenhänge zu finden und die Leistungen entsprechend auszurichten. Die gute Nachricht: So übersehen Sie nicht, was sie leisten!